Fragen & Antworten

Wir sind Partner von URBAN SPORTS CLUB, EGYM WELLPASS und HANSEFIT!

Urban Sports Club, EGYM Wellpass und Hansefit bieten einzigartige Firmenfitness-Programme an. Am besten checkst du direkt, ob dein Arbeitgeber Mitglied ist und meldest dich beim nächsten Check:in direkt über die entsprechenden Apps der Anbieter an.

Mit dem Urban Sports Club könnt ihr als Privatmitglieder M vier Mal pro Monat bei uns Bouldern, L & XL-Mitglieder sogar acht Mal pro Monat.

Firmenmitglieder M, L & XL können unsere Halle unbegrenzt nutzen.

Als Best-Member bei Hansefit und mit EGYM Wellpass und genießen du und dein Plus1-Mitglied unbegrenzten Boulderspaß in unserer Halle.

Wir freuen uns auf euren Besuch!

Unsere Boulderhalle befindet sich in der Haedenkampstraße 73 im Essener Westen, unweit des Kronenberg Centers. Von der Haedenkampstraße kommend befindet sich zwischen dem Fiat/Lancia-Autohaus und dem Fachhandel für Bautechnik die Einfahrt zu Element Boulders.

Hinter der Boulderhalle gibt es ein begrenztes Parkplatzkontingent. Unsere Parkplätze sind entsprechend beschildert.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln sind wir mit den S-Bahnen S1, S3, S9 und den Regionalbahnen über die Haltestelle Essen West zu erreichen, von dort aus sind es ca. 7 Minuten zu Fuß. Hier hält auch die Straßenbahnlinie 101/106.
Alternativ erreichst du uns mit der Straßenbahnlinie 109 oder der Buslinie 145 über die Haltestelle Schederhofstraße und benötigst dann noch ca. 6 Minuten Fußweg.

Die Halle befindet sich im 1. Obergeschoss. Ein barrierefreier Zugang ist derzeit nicht möglich.

Wir haben leider sehr viele Fundsachen und täglich mehrere Anfragen dazu. Wenn du etwas vergessen hast, dann melde dich gerne bei deinem nächsten Besuch an der Theke und wir gucken gerne gemeinsam nach deinen Sachen.

Bei uns finden täglich zwei Rundgänge statt. Alles, was dort gefunden wird, landet bei uns in der Kiste und ist die nächsten Wochen dort. Daher ist es auch kein Problem, wenn du oder ein Bekannter erst in ein paar Tagen vorbeikommen kannst. Deine Sachen sind bestimmt auch dabei.

Danke für dein Verständnis!

Auweh! Gute Besserung!

Die Pause ist kein Problem, allerdings benötigen wir hierfür per Mail ein ärztliches Attest oder eine Sportunfähigkeitsbescheinigung.

Im zweiten Schritt stellen wir dir deine Membership auf pausieren und brauche von nur eine Info, sobald es dir wieder möglich ist die Anlage zu nutzen (meist Ende der Bescheinigung). Daraufhin wird der Zeitraum ermittelt und mit bereits getätigten Zahlungen verrechnet.

Das finden wir natürlich sehr schade!

Du kannst dein Abo immer zum Ende des Folgemonats kündigen - das geht schriftlich bequem per E-Mail an info@essen.element-boulders.de.

Ein Beispiel für unsere Kündigungszeiten: Du kündigst am 15. November 2024, dann beenden wir dein Abo zum 31. Dezember 2024.

Wenn Du nur zuschauen möchtest, ist das kein Problem. Eine Begleitperson muss beim Kind in der Halle sein, die anderen Besucher können sich in unserer Lounge oder in der Sitzecke im Familienbereich aufhalten. Der Eintritt für Begleitpersonen, die keinen Sport treiben, kostet 7 Euro. Gerne bieten wir Kaffee und andere Getränke und Snacks an.

Wir bieten ein breites Angebot für Kinder an.

Dazu gehören:

• Kindergeburtstage
• wöchentliches Kindertraining
• Kinderferienprogramme
• Boulderführerschein ab sofort buchbar

Die Buchung kann bequem über unsere Website erfolgen, alle Angebote und Infos findest du hier.

Wir bieten breites Angebot an Kursen an:

Alle Infos zu Kursen und Gruppen für Erwachsene findest du hier.

Wir bieten auch wöchentliches Kindertraining und Kinderferienkurse an.

Ihr müsst nur Sportsachen und Turnschuhe mitbringen. Es ist allerdings empfehlenswert vor Ort Kletterschuhe auszuleihen (4,00 €).

Hier haben wir dir nochmal alle wichtigen Informationen rund um das Thema Bouldern zusammengefasst.

Alle Personen unter 18 Jahren benötigen die Unterschrift der Eltern auf der auszufüllenden Hallenordnung. Dazu meldet sich bitte ein Elternteil im Kundenportal an.

Kinder bis einschließlich 11 Jahre ohne Boulderführerschein können sich in unserem Kinder- und Familienbereich an den niedrigen Boulderwänden und vielen anderen Spielelementen austoben.

Ab 12 Jahren steht neben dem Kinder- und Familienbereich auch der Erwachsenenbereich zur Verfügung. Für unbegleitete Minderjährige ist der Zutritt mit ausgefüllter Einverständniserklärung möglich.

Im Alter von 8 bis 11 Jahren habt ihr zusätzlich die Möglichkeit, den Boulderführerschein zu machen und mit einem Erwachsenen im Erwachsenenbereich zu bouldern.

Gruppen ab 8 Personen müssen angemeldet werden, um einen angenehmen Aufenthalt für euch zu gewährleisten.
Meldet euch einfach telefonisch oder per Mail bei uns.

Natürlich! Einen ELEMENT-Gutschein kannst du hier zur Ausdrucken für Zuhause oder vor Ort erwerben.